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如何才能做出完美促銷(xiāo)方案?藥店人必備10個(gè)技巧

來(lái)源:藥店經(jīng)理人網(wǎng)址:http://news.PharmNet.com.cn

“不做促銷(xiāo)等死、做促銷(xiāo)找死”,這是現(xiàn)在很多藥店陷入的一個(gè)難解迷局。如何才能讓藥店的促銷(xiāo)活動(dòng)有一個(gè)好的收效呢?

  俗話說(shuō):“三分策劃、七分執(zhí)行”,藥店的促銷(xiāo)活動(dòng)一般由方案和執(zhí)行兩個(gè)部分構(gòu)成。如果藥店的促銷(xiāo)方案能設(shè)計(jì)得更完整、更合理的話,則會(huì)給門(mén)店帶來(lái)非常高的執(zhí)行力,使門(mén)店獲得較好的收益。

  但現(xiàn)實(shí)中,很多藥店的促銷(xiāo)方案中,由于種種原因,設(shè)計(jì)出的方案往往不盡人意,有許多不足之處值得改進(jìn)。

  如何才能設(shè)計(jì)一份完整的、合理的促銷(xiāo)方案呢?方案設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)方案時(shí),只要注意下面10點(diǎn),就能設(shè)計(jì)出一個(gè)比較完整的、合理的促銷(xiāo)方案:

  1、要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、了解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定

  在活動(dòng)方案中避免出現(xiàn)與相關(guān)法規(guī)、規(guī)定相沖突的內(nèi)容,給整個(gè)活動(dòng)帶來(lái)停止活動(dòng)、違規(guī)罰款等風(fēng)險(xiǎn);

  例如:方案中不能出現(xiàn)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的買(mǎi)藥贈(zèng)藥行為;DM單、海報(bào)、POP上不得含有以下內(nèi)容:免費(fèi)治療、免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、以藥品作為禮品或者獎(jiǎng)品等”;如果有醫(yī)療器械的促銷(xiāo),宣傳上不能出現(xiàn)“熱銷(xiāo)”、“搶購(gòu)”、“試用”等的內(nèi)容;還有促銷(xiāo)活動(dòng),要遵守當(dāng)?shù)蒯t(yī)保中心的規(guī)定等。

  2、活動(dòng)目的要明確,活動(dòng)對(duì)象要明確,主題要有號(hào)召力

  是要刺激新顧客群體,還是要增加市場(chǎng)份額?是要吸引老顧客,還是發(fā)展新顧客?這些都會(huì)影響活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的購(gòu)買(mǎi)誘因;

  如何設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單、明確、有號(hào)召力的主題或口號(hào),同樣也很關(guān)鍵。

  一看就顯得十分蒼白,毫無(wú)誘惑力的主題或口號(hào),很難吸引顧客參與到活動(dòng)中來(lái)。

  3、切記促銷(xiāo)活動(dòng)的周期不能太過(guò)頻繁,活動(dòng)時(shí)間要有間隔,活動(dòng)內(nèi)容要經(jīng)常變化,要有長(zhǎng)久促銷(xiāo)的計(jì)劃

  非常頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng),使得員工身心疲憊,顧客患上促銷(xiāo)疲勞癥,促銷(xiāo)活動(dòng)效果大打折扣。

  一般來(lái)說(shuō),有規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,應(yīng)控制在3—6天;2—3個(gè)月做一次促銷(xiāo)即可,活動(dòng)內(nèi)容及方式要經(jīng)常變化。

  4、方案內(nèi)容要杜絕簡(jiǎn)單粗暴,要有活動(dòng)執(zhí)行要求

  很多促銷(xiāo)活動(dòng)方案中,只有活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容,沒(méi)有活動(dòng)準(zhǔn)備要求、執(zhí)行要求、總結(jié)要求。這對(duì)執(zhí)行力弱、甚至不知道如何進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的門(mén)店,其活動(dòng)方案的執(zhí)行,基本沒(méi)有什么收效。這方面,在活動(dòng)中小連鎖及單體店,顯得格外突出。

  一個(gè)完整的促銷(xiāo)方案,應(yīng)該是要有:

  A、活動(dòng)目標(biāo)及主題;

  B、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn);

  C、活動(dòng)內(nèi)容;

  D、執(zhí)行要求:培訓(xùn)要求、宣傳要求(單頁(yè)發(fā)放、顧客拜訪、廣播宣傳、海報(bào)張貼)、備貨及陳列要求、賣(mài)場(chǎng)氛圍造勢(shì)、活動(dòng)前置檢查要求、活動(dòng)總結(jié)要求等;

  E、人員分工及突發(fā)事件處理;

  F、銷(xiāo)售目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算。

  5、方案內(nèi)容也要杜絕繁瑣復(fù)雜,要突出活動(dòng)重點(diǎn)

  有些門(mén)店的活動(dòng)方案,活動(dòng)內(nèi)容多達(dá)七、八個(gè),日用品買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、折扣活動(dòng)、特價(jià)商品、代金券抵扣、捆綁促銷(xiāo)、會(huì)員積分、買(mǎi)贈(zèng)抽獎(jiǎng)等等,但重點(diǎn)促銷(xiāo)是什么,卻沒(méi)有突出體現(xiàn)。

  由于內(nèi)容太多,門(mén)店員工在活動(dòng)執(zhí)行時(shí),很難掌握活動(dòng)內(nèi)容,直接會(huì)影響到對(duì)顧客的推薦;在顧客方面來(lái)說(shuō),很難做出判斷哪項(xiàng)活動(dòng)更實(shí)惠,直接打擊了顧客購(gòu)買(mǎi)的積極性。

  6、一定要從自己的實(shí)際情況出發(fā),不要照搬照抄別人的活動(dòng)方案

  一店一戰(zhàn)場(chǎng)。不同商圈的門(mén)店、不同地段的門(mén)店,都會(huì)有不同的差異、不同的客戶群體,因而,活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)客戶也不相同。

  此活動(dòng),對(duì)甲門(mén)店可能效果較好,但對(duì)乙門(mén)店來(lái)說(shuō),就不一定有效果。

  7、活動(dòng)方案策劃之前,一定要與別的相關(guān)部門(mén)的溝通、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

  活動(dòng)就要開(kāi)始了,才發(fā)現(xiàn)有活動(dòng)品種已經(jīng)缺斷貨了、才發(fā)現(xiàn)物流還未將需要的物料配送到店、才發(fā)現(xiàn)賣(mài)品、贈(zèng)品的價(jià)格漲價(jià)了,等等,如此一來(lái),活動(dòng)效果如何提升呢?

  所以,后勤的保障支持、商品、活動(dòng)物料的充分準(zhǔn)備,是打勝戰(zhàn)的前提條件。堅(jiān)決不能去打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。

  8、活動(dòng)讓利幅度要有區(qū)別

  新開(kāi)店促銷(xiāo)、對(duì)抗性促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo),讓利幅度應(yīng)該有所不同,新開(kāi)店、對(duì)抗性促銷(xiāo),是為了吸客,所以,讓利幅度要大于平時(shí)的促銷(xiāo),節(jié)日促銷(xiāo),差不多就行,不必讓利太大。

  只有這樣,才能增強(qiáng)目標(biāo)顧客粘度,提升活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低活動(dòng)成本。

  9、費(fèi)用預(yù)算要與銷(xiāo)售目標(biāo)相匹配

  一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)所包含的費(fèi)用主要有人員費(fèi)用、贈(zèng)品費(fèi)用、折讓費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等,在預(yù)算時(shí),一定要預(yù)算出所有涉及費(fèi)用,做出與銷(xiāo)售目標(biāo)相匹配的預(yù)算。

  10、銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)一定要合理

  如果目標(biāo)過(guò)大,則打擊員工激情;如果活動(dòng)要進(jìn)行獎(jiǎng)懲的話,還會(huì)逼迫門(mén)店銷(xiāo)售玩假;目標(biāo)太小,比較容易完成的話,造成員工壓力低,難以得到更好的效果。

  一般來(lái)說(shuō),方案策劃合理、完整,門(mén)店執(zhí)行力好的促銷(xiāo)活動(dòng),銷(xiāo)售增長(zhǎng)5倍,屬于正常,一些銷(xiāo)售較低,日均銷(xiāo)售在1500元以下的門(mén)店,增長(zhǎng)10—15倍,也屬正常增長(zhǎng)。

  一次不合理、完整的方案設(shè)計(jì),不但難以提升銷(xiāo)量、降低庫(kù)存,還會(huì)給后續(xù)的正價(jià)銷(xiāo)售帶來(lái)麻煩。

  所以,促銷(xiāo)設(shè)計(jì)一定要合理、要完整,要有科學(xué)性。要讓執(zhí)行者執(zhí)行后帶來(lái)高效!


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